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Notre service de Maintien de la circulation et de gestion des impacts règle les enjeux de mobilité dans nos projets
Grâce à son approche multidisciplinaire et intégrée, notre service de Maintien de la circulation et de gestion des impacts travaille en synergie avec nos autres départements pour régler les enjeux de mobilité dans nos projets. Les services offerts permettent à nos principaux clients qui inclus la CSEM, le MTMD et les Villes de Montréal, Laval et Longueuil, d’assurer une meilleure gestion et un maintien optimal de la circulation.
Dans tous nos projets touchant au réseau routier, l’équipe de maintien et de gestion des impacts peut contribuer avec son expertise
Au-delà de prévoir les entraves et les détours pour les travaux, notre équipe s’assure de la mobilité de tous les usagers de la route, incluant les véhicules, les camions, les autobus, les piétons, les cyclistes, mais aussi les autres modes de transport électriques, tel que les appareils de transport personnels motorisés (ATPM). Nos experts tiennent d’ailleurs compte du projet pilote de la SAAQ sur les ATPM dans ses documents. Notre force réside dans la coordination et les communications avec les parties prenantes du projet. Pour les projets à Montréal, nous collaborons avec les arrondissements et les partenaires de la Ville de Montréal, tels que les utilités publiques, les services d’urgence le SPVM, et les sociétés de transports. Nous savons ouvrir plusieurs canaux de communication permettant d’informer les riverains de l’avancement des travaux.
« Grâce aux nombreux bureaux régionaux de FNX-INNOV, nos services en maintien de la circulation et gestion des impacts pourraient être disponibles dans encore plus de régions au Québec et au Canada. »
Notre équipe est présente autant pour la préparation de l’avant-projet, que pour la conception et la surveillance.
Voici la liste des activités réalisées dans le cadre de nos projets :
Avant-projet :
- Planifier les entraves pour les relevés terrain ;
- Aider à l’obtention des permis d’occupation du domaine public ;
- Étudier les différents scénarios envisageables ;
- Présenter les croquis de phasage et coupes types ;
- Analyser les mouvements de virages à l’aide du logiciel AutoTURN.
Conception :
- Effectuer une visite terrain pour se familiariser avec l’environnement ;
- Utiliser les données ouvertes pour bonifier les analyses ;
- Coordonner avec tous les partenaires affectés par les travaux ;
- Collecter les différentes exigences des parties prenantes en termes de circulation et de mobilité afin de réduire les nuisances causées par le chantier ;
- Identifier des stratégies de gestion des impacts à développer en lien avec les différents scénarios de maintien et de la gestion de la mobilité à considérer ;
- Définir les contraintes d’accessibilité à respecter dans la zone des travaux et aux abords ;
- Préparer le phasage des travaux et un plan de gestion de la circulation ;
- Préparer les devis techniques de notre expertise ;
- Préparer des plans de signalisation géoréférencée ;
- Préparer l’estimation des quantités et coûts du maintien et de la gestion de la mobilité.
Surveillance :
- Coordonner la tenue des travaux avec les partenaires ;
- Surveiller les travaux de signalisation temporaires ;
- Faire la gestion des impacts pour les riverains à proximité du chantier ;
- Valider les plans de signalisation ;
- Valider les demandes d’entraves via la plateforme SGE-Intervention ;
- Réaliser les inspections hebdomadaires au chantier ;
- Préparer les rapports d’inspection à l’aide de photos géolocalisées;
- Coordonner avec les partenaires;
- Préparer et distribuer les avis de travaux ;
- Communiquer en continu avec les parties impactées et gérer les requêtes.
Ces trois dernières années, nous avons travaillé fort pour développer un service complémentaire, en lien avec le rôle de l’agent de liaison. Connaissez-vous le rôle de l’agent de liaison?
L’agent de liaison est devenu essentiel ces dernières années en réponse à une demande croissante des clients soucieux de l’acceptabilité des projets par les parties impactées : résidents, commerçants, institutions, milieux communautaires, riverains, industries etc. Son rôle principal est d’informer et d’agir en tant que service à la clientèle, faisant preuve d’autonomie, de courtoisie et de diplomatie. En tant que médiateur entre le projet et la clientèle, il vise à réduire l’impact des travaux et se consacre à gérer les requêtes et plaintes, participer aux réunions de chantier et aux séances d’information publique et à produire des rapports. De plus, d’autres tâches comme la distribution d’avis de travaux ou un suivi plus spécifique peuvent s’ajouter en fonction des contrats pour proposer un service premium à ceux qui le souhaitent.
N’hésitez pas à contacter les membres de l’équipe pour en apprendre davantage sur leurs services spécialisés et les possibilités d’intégrer leurs expertises dans le cadre de vos projets.
Marie-Josée Boulay, ing.
Cheffe de service
Transport et maintien de circulation
En mode solution continue et orienté résultats, redéfinissons ensemble l’ingénierie sans aucune barrière.